Prefactor
Оценивайте AI-агентов в реальном времени
Product PulseЗагрузка
Собираем
данные.
Typewise Nova
ИИ для клиентского опыта, который создаёт и улучшает сам себя
Typewise Nova позволяет описать желаемое поведение службы поддержки простым языком, после чего сама строит, тестирует и постоянно улучшает ИИ‑агентов без участия разработчиков.
Продукт и рынок
Боль рынка
Компании тратят месяцы и значительные бюджеты на найм разработчиков, обучение и тестирование ИИ‑агентов, а также сталкиваются с трудностями в поддержании их качества после запуска.
Решение
Nova превращает обычное описание процессов в готовых агентов, проверяет их на исторических тикетах, показывает ошибки до выхода в продакшн, а затем круглосуточно мониторит качество и предлагает исправления на утверждение, полностью обрабатывая запросы по email, чату и WhatsApp.
Рыночный потенциал
Рынок решений для автоматизации клиентского опыта оценивается в десятки миллиардов долларов и растёт более 20 % в год; Nova может захватить глобальную нишу, ориентированную на компании без крупных ИТ‑отделов.
Целевая аудитория
B2B: команды клиентской поддержки и CX‑менеджеры в среднем и малом бизнесе (e‑commerce, SaaS, сервисы), которым нужен ИИ без собственной IT‑разработки.
